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ROBERTA FERNANDES

Sou redatora e comunicadora multidisciplinar. Jornalista por formação e estrategista por vocação, atuo há mais de 10 anos na criação de narrativas autênticas e eficazes que conectam marcas, líderes e projetos criativos às pessoas certas. Minha trajetória atravessa o Brasil e os EUA, passando por audiovisual, live marketing e produção de conteúdo multiplataforma — sempre guiada por propósito, escuta e impacto real.

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produção

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comunicação
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redação

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Clientes

HIGHLIGHTS

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JABUTICASA

  • Desenvolver narrativa central da marca e traduzi-la para seus diversos pontos de comunicação.

  • Desenvolver manifesto da marca, capturando sua identidade e valores.

  • Redigir biografias dos fundadores da marca para website e material de imprensa.

  • Destacar os atributos únicos e desejáveis dos produtos em artigos escritos para blog e descritivos do e-commerce.

  • Redigir material de e-commerce e tags e manual de produtos (manutenção, características únicas e informações importantes), ampliando a experiência de marca do cliente desde o website ao recebimento do produto em casa.

  • Desenvolver manual de atendimento para treinamento de equipe.

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OSKLEN & OSKLEN SURFING

  • Social Media para Osklen, Osklen Surfing e projetos especiais de Oskar Metsavaht, impulsionando a conscientização global das marcas, o engajamento do cliente e o crescimento da loja virtual. 

  • Redação para e-commerce utilizando pesquisa de palavras-chave, melhorando a descrição e visibilidade dos produtos.

  • Social Listening, monitorando e transformando comentários e mensagens de seguidores em feedback para a equipe de gestão de marketing e branding.

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OI FUTURO | P.O.E.M.A

Desenvolvimento de comunicação integrada de imprensa e mídias sociais para a instalação performática imersiva "P.O.E.M.A" de Regina Miranda, realizada no Oi Futuro, Rio de Janeiro.

  • Cobertura ao vivo desde o pré-projeto até performances a fim de gerar expectativa no público.

  • Parcerias com influenciadores e campanhas segmentadas.

  • Mídias Sociais: Desenvolvi e executei estratégias de engajamento nas redes sociais.

  • Social Listening, monitorando comunidades e perfis culturais no Instagram e Facebook, identificando necessidades de posicionamento de marca.

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MARIA FILÓ

  • Aumentar o engajamento da audiência com a marca nas mídias sociais.

  • Desenvolver linha editorial do blog Na Filó que a fim de conectar a marca e o público em um nível emocional.

  • Desenvolvimento de estratégias de conteúdo e branding para a marca e suas coleções cápsula, impulsionando a conscientização global da marca, o engajamento do cliente e o crescimento da loja virtual.

  • Atuar junto a equipes multifuncionais para implementar estratégias de comunicação, ampliando o impacto da marca.

  • Redação de textos aspiracionais e técnicos para coleções regulares e projetos pontuais como linha Maria Filó Ateliê, Maria Filó & C&A, desfiles Fashion Rio e outros.

  • Ações de engajamento e parcerias com influenciadores de nicho no Instagram, Pinterest e X (antigo Twitter) para aumentar o público e as vendas online.

  • Social Listening, monitorando e transformando comentários e mensagens de seguidores em feedback para a equipe de gestão de marketing e branding.

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INSTITUTO-E

  • Auxiliar no desenvolvimento de textos técnicos e aspiracionais dos projetos e-fabrics, Water Traces e e-ayiti a partir de entrevistas com time criativo e informações da equipe de pesquisa.

  • Social Listening, monitorando o instagram da organização devido a sua relação com as marcas Osklen, Osklen Surfing e Oskar Metsavaht, identificando necessidades de posicionamento de marca.

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GRUPO ARPOADOR

  • Desenvolvimento de narrativa central dos hotéis Arpoador e Ipanema Inn e adapta-la para seus diversos pontos de comunicação.

  • Desenvolvimento do manifesto da marca capturando sua identidade e essência dos serviços oferecidos.

  • Destacar os atributos únicos dos seus serviços e localização em artigos disponíveis no blog da rede e nas páginas descritivas de cada hotel.

  • Redigir material online e offline de produtos e serviços, ampliando a experiência de marca do hóspede, desde o processo de booking ao fim da estadia.

  • Desenvolvimento de manual de treinamento para equipe de atendimento.

ESTUDOS

BACHAREL EM JORNALISMO
FACHA

ESTRATÉGIAS PARA GERAÇÃO DE VALOR
PUC-RS

NEUROMARKETING
ESPM-RJ

RELAÇÕES PÚBLICAS - MBA
ANHANGUERA

MARKETING DE ENGAJAMENTO
PERESTROIKA

BRANDING
ANA COUTO + LAJE

UX WRITING
PUC-RS

THE IMPORTANCE OF LISTENING
NORTHWESTERN UNIVERSITY

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